Действует и единый по области со стационарного телефона и сотовой связи МТС номер 170. Он актуален круглосуточно, соблюдается конфиденциальность обращения, медицинская этика и деонтология. Взрослые и дети, оказавшиеся в трудных жизненных ситуациях, могут бесплатно и анонимно получить квалифицированную помощь психологов и психотерапевтов, которые постараются помочь в кризисной ситуации и наметить конкретные шаги по выходу из нее, проинформируют о других учреждениях и организациях для дополнительного обращения.