Открывая семинар, председатель правления Гродненской областной организации «Белорусское общество глухих» Анна Супрун подчеркнула важность создания инклюзивного общества, где каждый человек, независимо от своих физических возможностей, мог бы чувствовать себя полноценным членом общества. Она отметила, что деятельность организации направлена на поддержку и защиту прав людей с нарушениями слуха, а также на повышение их социальной активности. Особое внимание было уделено вопросам трудоустройства, оздоровления и социальной защиты. О существующих льготах для пенсионеров и инвалидов рассказала директор ТЦСОН Елена Дубровка.

Также Анна Супрун рассмотрела все поступившие предложения и замечания и назначила ответственным за работу с инвалидами по слуху в Волковысском районе специалиста по социальной работе Татьяну Кубицкую.

Присутствующие на семинаре узнали о функционировании в Гродно «Центра приема-передачи информации в экстренные и иные службы от лиц с нарушением слуха», который стал вторым по счету в стране и зарекомендовал себя надежным помощником.