Административные процедуры, осуществляемые через службу «одно окно», разнообразны и затрагивают многие сферы человеческой жизнедеятельности и взаимодействия гражданина (либо юридического лица или индивидуального предпринимателя) с органами власти и другими субъектами. К примеру, согласно указанному выше постановлению Совета Министров, перечень процедур, осуществляемых по заявлениям граждан, подразделяется на несколько крупных тематических блоков. Самый крупный блок «Жилищные правоотношения» включает 47 процедур, которые касаются таких вопросов, как отчуждение жилья, раздел или изменение целевого назначения земельного участка, принятие на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий и снятие с него, индексация или разделение именных приватизационных чеков «Жилье», перевод жилого помещения в нежилое, снос непригодного дома, предоставление арендного жилья, переустройство и перепланировка жилых помещений, регистрация договоров найма, мены, купли-продажи, дарения жилья и других. В блоке «Труд и социальная защита» — 32 процедуры, которые касаются назначения различных пособий, предоставления государственной адресной социальной помощи, назначения семейного капитала и досрочного распоряжения им и т. д. Отдельным блоком выделены «Документы, подтверждающие право на социальные льготы» (13 процедур). В блоке «Усыновление (удочерение). Опека, попечительство, патронаж. Эмансипация» — 11 процедур, «Образование» — 10, «Физическая культура и спорт, туризм, культура» — 2. Еще один популярный блок «Архитектура и строительство» (9 процедур) включает административные процедуры по вопросам выдачи разрешений на возведение жилья или хозпостроек, актов приемки строений в эксплуатацию, решений о продлении сроков строительства, решений по самовольному строительству, разрешений на проведение раскопок для прокладки коммуникаций и другим. Выделены также блоки «Газо-, электро-, тепло- и водоснабжение. Связь», «Транспорт», «Природопользование», «Сельское хозяйство» (процедура регистрации животного-компаньона), «Полученные доходы и уплаченные налоги, сборы (пошлины). Получение информации из Единого государственного регистра юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Получение информации из архивных документов», «Прохождение альтернативной службы» и «Государственная регистрация недвижимого имущества, прав на него и сделок с ним».

А теперь о том, какие административные процедуры востребованы у жителей нашего района. Как рассказала руководитель службы «одно окно», заместитель начальника отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц Волковысского райисполкома Марина Строк, всего в январе — июне 2026 года в службу «одно окно» подано 4 322 заявления, что на 650 заявлений больше, чем в аналогичном прошлогоднем ­периоде. Принято 3 858 (+300 к 2025 году) административных решений, из них об отказе в принятии заявления заинтересованного лица — 13, об осуществлении административной процедуры — 3 747, об отказе в осуществлении административной процедуры — 98. Наиболее востребованными у жителей Волковысского района являются процедуры в сферах архитектуры и строительства, документирования, жилищных правоотношений.

При обращении в службу «одно окно», отметила Марина Павловна, необходимо представить минимальный пакет документов, определенный законодательством для осуществления административной процедуры. Остальные документы, необходимые для осуществления соответствующей административной процедуры, запрашиваются специалистами самостоятельно, в том числе и через используемый программный комплекс «Одно окно». А действующий экстерриториальный принцип позволяет гражданам и субъектам хозяйствования обращаться за совершением административных процедур по установленному перечню в любую службу «одно окно» по всей стране, независимо от места проживания (пребывания) гражданина или места нахождения — для юридических лиц.

Напоминаем режим работы службы «одно окно» Волковысского районного исполнительного комитета: понедельник, вторник, четверг, пятница с 8.00 до 13.00, с 14.00 до 17.00, среда с 8.00 до 13.00 и с 14.00 до 20.00. А с 13.00 до 14.00 в службе «одно окно» организован прием граждан дежурным специалистом. Адрес: г. Волковыск, ул. Дзержинского, 3,
1-й этаж, кабинет 107. Для удобства обращения действует предварительная запись по телефонам 142, 5-13-64, 5-13-69.