Отвечает адвокат юридической консультации Волковысского района Николай Чухно:

— Особенности оказания бытовых услуг по техническому обслуживанию и ремонту механических транспортных средств регламентируются постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 декабря 2004 г. № 1590 «Об утверждении правил бытового обслуживания потребителей» (в редакции ряда последующих постановлений Совмина, из которых последнее на сегодняшний день — от 22.12.2018 г. № 935).

В соответствии с п. 103, факт оказания бытовой услуги по техническому обслуживанию и ремонту механических транспортных средств удостоверяется документом, подтверждающим факт оказания данной бытовой услуги, составленным исполнителем по форме, утвержденной руководителем исполнителя (индивидуальным предпринимателем). Документ, подтверждающий факт оказания этой бытовой услуги, оформляется в двух экземплярах, один из которых передается потребителю, другой остается у исполнителя.

В данном документе должны содержаться следующие обязательные сведения:

- наименование документа, номер и дата его составления;

- наименование (фирменное наименование) и место нахождения исполнителя, а если исполнителем является индивидуальный предприниматель — его фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), место жительства, сведения о государственной регистрации и наименование органа, осуществившего его государственную регистрацию;

- ФИО и место жительства потребителя;

- марка, модель, год выпуска, регистрационный знак (при наличии), пробег (при наличии), номер кузова (код VIN) механического транспортного средства;

- перечень выполненных исполнителем работ с указанием их нормо-часа и (или) стоимости;

- перечень использованных исполнителем компонентов и технических жидкостей, оплачиваемых потребителем, и их стоимость;

- окончательная стоимость работ, компонентов и технических жидкостей;

- должность, фамилия, инициалы работника исполнителя, ответственного за контроль полноты и качества оказанной бытовой услуги, комплектность и техническое состояние механического транспортного средства;

- дата приемки механического транспортного средства потребителем с отметкой об отсутствии претензий к комплектности и внешнему виду механического транспортного средства, к стоимости выполненных работ, удостоверенная подписью потребителя (п. 104 вышеупомянутого постановления).

Если в процессе ремонта были сняты и заменены какие-либо дефектные узлы и детали, они возвращаются потребителю, что также отражается в документе, подтверждающем факт оказания бытовой услуги по техническому обслуживанию и ремонту механических транспортных средств, и удостоверяется подписью потребителя.