Волковысская газета «Наш час», новости Волковыска

Власть

Виктор Лискович: «Глубокий анализ поступающих обращений граждан позволяет выявить новые резервы в работе с людьми»

Виктор Лискович: «Глубокий анализ поступающих обращений граждан позволяет выявить новые резервы в работе с людьми»
29 Октября
2017 г. Воскресенье

Субботнюю прямую линию провел заместитель председателя Гродненского облисполкома Виктор Лискович. Ее формат был традиционным:  звонки от всех желающих принимались на протяжении трех часов, а для того, чтобы граждане могли при возможности быстро получить квалифицированный ответ на разные темы,  дежурили у телефонов и специалисты разных сфер. Каждый вопрос зафиксирован и будет направлен для реакции в нужные службы, а люди получат ответ в установленные сроки.

Такая форма работы с обращениями граждан используется давно и дала определенные результаты. Постепенно удалось снять многие вопросы, звонков становится меньше, а их тематика все чаще носит более частный характер. Но, по мнению Виктора Лисковича, необходимо искать способы ее совершенствовать дальше.

 

- Облисполком проводит анализ обращений граждан как по территориальному признаку, так и по отраслевому. Это позволяет делать выводы и определять те сферы, куда в данный период времени стоит направить особое внимание. Сейчас вырабатываются подходы к тому, как дальше улучшать систему работы с обращениями, усовершенствовать формы прямых линий и встреч с населением, а также последующей работы с самими обращениями, - отметил заместитель председателя облисполкома.

Кстати, Виктор Лискович курирует социальную сферу. Однако касающихся непосредственно ее вопросов было мало. Тенденция в тематике звонков пока остается прежней: основное их количество касается коммунально-бытового обслуживания. Гродненцы звонили с просьбой отремонтировать кровлю в доме по улице Реймонта, заменить светодиодные светильники в подъезде, ускорить ямочный ремонт во дворе, обеспечить освещение возле мусорных контейнеров. Интересовались сроками обустройства дорог в микрорайонах индивидуальной жилой застройки. Были вопросы о транспортном обеспечении и дорожном движении. Поднимался вопрос продления автобусного маршрута №28 в областном центре. Из деревни Мочулино Волковысского района звонили с просьбой обустроить пешеходный переход и отрегулировать скорость движения транспорта: по мнению местного жителя, на участке дороги автомобилисты постоянно нарушают скоростной режим. Решение об этом примут начальник ГАИ УВД Гродненского облисполкома и председатель райисполкома.
 
Больше половины звонков поступило из Гродно, обратились к заместителю председателя облисполкома жители 8 районов, один звонок был из-за пределов области.
 
IMG_4189.JPG
 
Гродненская правда

 

Оцените материал
(Голосов: 0)
Количество просмотров: 628
Теги

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Лента новостей

Ярмарка вакансий прошла 15 ноября

16.11.2018 г.

Стали призерами фестиваля искусств

16.11.2018 г.

Китайцы открыли для себя молоко

16.11.2018 г.

Изменились телефонные номера в отделе статистики Волковысского района

15.11.2018 г.

Медики приняли в свою семью пополнение

13.11.2018 г.

Поддержали репутацию бренда

13.11.2018 г.

4 104 килограмма молока в среднем получили от одной коровы в Волковысском районе

11.11.2018 г.

Готовимся к весенним полевым работам

10.11.2018 г.

Освободим себя от курения

10.11.2018 г.

Давление должно быть в норме

09.11.2018 г.

На ярмарку — за работой

09.11.2018 г.

Вспомнили события октября

06.11.2018 г.

На пути к «Хрустальной Альфе»

06.11.2018 г.

В мире IT как дома

05.11.2018 г.

Областной день охраны труда будет проводиться 8 ноября

04.11.2018 г.

Абитуриент, будь в курсе!

03.11.2018 г.

Рост показателей по всем направлениям

02.11.2018 г.

Для всех, кто ищет работу

02.11.2018 г.

Молодые — о христианских ценностях

31.10.2018 г.

Можно сдать ртуть

30.10.2018 г.

Каникулы — пора отдыхать

30.10.2018 г.

Районный слет «Звезды Тимура-2018»

30.10.2018 г.

Чтобы финансы не пели романсы

27.10.2018 г.

Первые — потому что «Первопроходцы»

26.10.2018 г.

25 октября прошла очередная ярмарка вакансий

26.10.2018 г.

«Постой, пешеход, тормозите, колеса!»

23.10.2018 г.

Поддержали акцию «Чистый лес»

23.10.2018 г.

Район включился в акцию

16.10.2018 г.

Подписка

Для индивидуальных подписчиков: индекс 64020

Ведомственная подписка: индекс 63915


Подписаться на газету можно во всех отделениях почтовой связи района, у почтальонов,

общественных распространителей, в филиале № 402 ОАО «АСБ Беларусбанк» и в редакции «Наш час».

 

С 1 февраля 2016 года вы можете оплатить подписку на газету "Наш час" по системе "Расчет" (ЕРИП) с помощью пластиковой карточки: через банкомат, инфокиоск, терминал, домашний компьютер (если подключен интернет-банкинг).

"Расчет" (ЕРИП) - СМИ - «Наш час» подписка

 

 

«Прямая телефонная линия»

 

15 ноября 2018 заместитель начальника управления – начальник отдела учета организаций и индивидуальных предпринимателей управления учета налогов инспекции Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь по Волковысскому району Апанович Наталья Иосифовна проводит прямую телефонную линию на тему «Порядок ликвидации субъектов предпринимательской деятельности».

Вопросы по указанной тематике можно задать во время «прямой линии» с  10ºº до 12ºº часов по телефону 2-01-18.


15 ноября с 11.00 до 13.00 состоится «прямая телефонная линия» с заведующим нотариальной конторой Волковысского района Ириной Иосифовной Савко по тел. 4-11-99.


15 ноября с 14.00 до 15.00 по тел. 4-13-59 состоится «прямая телефонная линия» по вопросам соблюдения трудового законодательства в оплате труда контрактной формы найма, охраны труда с заместителем начальника управления по труду, занятости и социальной защите Волковысского райисполкома, начальником отдела по труду и трудовым отношениям Натальей Владимировной Якимчик.


16 ноября с 11.00 до 13.00 в кабинете 101 Волковысского райисполкома заместитель Председателя Государственного комитета судебных экспертиз Республики Беларусь, генерал-майор юстиции Максим Валерьевич Воронин проведет прием граждан и «прямую телефонную линию» по тел. 4-54-23. Предварительная запись на прием по телефону Волковысского межрайонного отдела Государственного комитета судебных экспертиз Республики Беларусь 2-68-60.


17 ноября субботнюю «прямую телефонную линию» с 9.00 до 12.00 по телефону 4-54-23 проведет заместитель председателя Волковысского райисполкома ГОЛОВАЧ Сергей Викентьевич.


Волковысским райисполкомом еженедельно по четвергам с 10.00 до 13.00 проводится «горячая телефонная линия» по вопросам банного обслуживания населения. Звонки принимаются по тел. 4-12-93.

Новые комментарии

Говорят, что любую идею можно довести до абсурда. По-моему, это как раз то, что происходит сейчас ...
Это все хорошо, конечно, и даже благородно. Но мир во всем мире - это утопия. И с нашим соседями-украин ...
Миротворческая деятельность, которую ведет наше государство, способствует повышению авторитета Беларуси ...
Вы спрашиваете, какое влияние может оказать Беларусь на установление мира и укрепление безопасности в ...
Лично я за мир во всем мире. То, что происходит в Украине, огорчает и сильно тревожит. Почему бы ...
Хорошие кадры - крепкое хозяйство. Было, есть и будет - "кадры решают все"!
Здоровья старикам и их родным
Светлая память этому человеку. Я учился в 14-15 в санатории где он был в руководстве. О нем остались ...
 
 
 
 

 

 

 

 

 

Контакты редакции

Главный редактор: Валентина Михайловна Курилик. Тел. 8 (01512) 4-11-99

Заместитель гл. редактора: Тамара Евгеньевна Гурина. Тел. 8 (01512) 4-10-74

Ответственный секретарь: Алексей Петрович Веруш. Тел. 8 (01512) 2-10-19

Приемная: 8 (01512) 9-40-70

Бухгалтерия: 8 (01512) 4-36-17

Тел./факс 8 (01512) 4-11-95

Справки по объявлениям: 8 (01512) 4-10-72

e-mail: nchas@tut.by