Волковысская газета «Наш час», новости Волковыска

Власть

Виктор Лискович: «Глубокий анализ поступающих обращений граждан позволяет выявить новые резервы в работе с людьми»

Виктор Лискович: «Глубокий анализ поступающих обращений граждан позволяет выявить новые резервы в работе с людьми»
29 Октября
2017 г. Воскресенье

Субботнюю прямую линию провел заместитель председателя Гродненского облисполкома Виктор Лискович. Ее формат был традиционным:  звонки от всех желающих принимались на протяжении трех часов, а для того, чтобы граждане могли при возможности быстро получить квалифицированный ответ на разные темы,  дежурили у телефонов и специалисты разных сфер. Каждый вопрос зафиксирован и будет направлен для реакции в нужные службы, а люди получат ответ в установленные сроки.

Такая форма работы с обращениями граждан используется давно и дала определенные результаты. Постепенно удалось снять многие вопросы, звонков становится меньше, а их тематика все чаще носит более частный характер. Но, по мнению Виктора Лисковича, необходимо искать способы ее совершенствовать дальше.

 

- Облисполком проводит анализ обращений граждан как по территориальному признаку, так и по отраслевому. Это позволяет делать выводы и определять те сферы, куда в данный период времени стоит направить особое внимание. Сейчас вырабатываются подходы к тому, как дальше улучшать систему работы с обращениями, усовершенствовать формы прямых линий и встреч с населением, а также последующей работы с самими обращениями, - отметил заместитель председателя облисполкома.

Кстати, Виктор Лискович курирует социальную сферу. Однако касающихся непосредственно ее вопросов было мало. Тенденция в тематике звонков пока остается прежней: основное их количество касается коммунально-бытового обслуживания. Гродненцы звонили с просьбой отремонтировать кровлю в доме по улице Реймонта, заменить светодиодные светильники в подъезде, ускорить ямочный ремонт во дворе, обеспечить освещение возле мусорных контейнеров. Интересовались сроками обустройства дорог в микрорайонах индивидуальной жилой застройки. Были вопросы о транспортном обеспечении и дорожном движении. Поднимался вопрос продления автобусного маршрута №28 в областном центре. Из деревни Мочулино Волковысского района звонили с просьбой обустроить пешеходный переход и отрегулировать скорость движения транспорта: по мнению местного жителя, на участке дороги автомобилисты постоянно нарушают скоростной режим. Решение об этом примут начальник ГАИ УВД Гродненского облисполкома и председатель райисполкома.
 
Больше половины звонков поступило из Гродно, обратились к заместителю председателя облисполкома жители 8 районов, один звонок был из-за пределов области.
 
IMG_4189.JPG
 
Гродненская правда

 

Оцените материал
(Голосов: 0)
Количество просмотров: 108
Теги

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Лента новостей

Для всех, кто ищет работу

17.11.2017 г.

На выездном приеме — «Брак и семья»

17.11.2017 г.

В честь юбилея Коммунистической партии Беларуси

14.11.2017 г.

Профсоюзы на смотре

14.11.2017 г.

Акция «Не прожигай свою жизнь!» стартовала в Волковысском районе

14.11.2017 г.

В Польшу — с доверенностью

14.11.2017 г.

К столетию загсов

10.11.2017 г.

К всемирному дню некурения

10.11.2017 г.

О проверке знаний по вопросам охраны труда

10.11.2017 г.

Очередная ярмарка вакансий ждет волковычан 16 ноября

10.11.2017 г.

Окунулись в педагогическую атмосферу

05.11.2017 г.

Побывали в центре ремесел

05.11.2017 г.

Старайтесь не болеть

03.11.2017 г.

Что такое ЗОЖ

01.11.2017 г.

«Путешествие в страну здоровья»

01.11.2017 г.

Шаг навстречу медиаграмотности

01.11.2017 г.

Каникулы — это здорово!

01.11.2017 г.

Ганаровай граматай ваўкавыскага райвыканкама

29.10.2017 г.

Нужны новые идеи

28.10.2017 г.

Обошлось без пострадавших

27.10.2017 г.

С победой

27.10.2017 г.

Шляхамі Скарыны

27.10.2017 г.

С компьютером на «ты»

25.10.2017 г.

Спявалі па-беларуску

25.10.2017 г.

Встреча трех поколений

25.10.2017 г.

С финансовой грамотностью все в порядке

24.10.2017 г.

Вниманию абитуриентов

24.10.2017 г.

Вопросам сферы ЖКХ

24.10.2017 г.

Господдержка стала доступнее

22.10.2017 г.

Если вы собрались в Польшу

21.10.2017 г.

Концертная программа

20.10.2017 г.

Акция «воздух жизни»

20.10.2017 г.

Еще одна благотворительная игра

20.10.2017 г.

В двух телепроектах

18.10.2017 г.

Первую премию

18.10.2017 г.

Мероприятия ко дню матери

18.10.2017 г.

Акцию «время стать заметным»

17.10.2017 г.

«Здоровая мама — здоровый малыш»

17.10.2017 г.

«Прямая телефонная линия»

16 ноября с 14.00 до 15.00 по тел. 4-45-97 состоится «прямая телефонная линия» с заместителем начальника Волковысского районного отдела ФСЗН Татьяной Николаевной Буйко по теме: «Вопросы персонифицированного учета в системе государственного социального страхования».

 

15 ноября «прямую телефонную линию» с 10.00 до 12.00 по тел. 4-12-04 проведет директор ПУ «Волковыскгаз» Анатолий Михайлович Новосад..

 

15 ноября с 11.00 до 13.00 в кабинете 101 Волковысского райисполкома проведет прием граждан Председатель Конституционного Суда Республики Беларусь Петр Петрович Миклашевич. Предварительная запись на прием по тел. 4-12-93.

 

30 ноября с 11.00 до 13.00 в здании Волковысского ЖЭС по ул. Победы, 23 проведет прием граждан правовой инспектор Федерации профсоюзов Беларуси Оксана Ивановна Горошко. Предварительная запись по тел. 9-92-10.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  

 

 

 

 

 

 

 

 

Новые комментарии

крайне приятная новость. рады, что дело сдвинулось с мертвой точки. надеемся, повторения пройденного ...
Какие все-таки у нас есть спортивные семьи в Волковыске. Круто!
А ведь она права. Если с детства детям давать понятие о том, что такое деньги и как ими распоряжаться ...

 

 

 

Контакты редакции

Главный редактор: Валентина Михайловна Курилик. Тел. 8 (01512) 4-11-99

Заместитель гл. редактора: Тамара Евгеньевна Гурина. Тел. 8 (01512) 4-10-74

Ответственный секретарь: Алексей Петрович Веруш. Тел. 8 (01512) 2-10-19

Приемная: 8 (01512) 9-40-70

Бухгалтерия: 8 (01512) 4-36-17

Тел./факс 8 (01512) 4-11-95

Справки по объявлениям: 8 (01512) 4-10-72

e-mail: nchas@tut.by

Погода

Погода Волковыск
Информация сайта pogoda.by