Według dyrektora Centrum Heleny DUBROWKI, od momentu powstania pracowali tutaj specjaliści z różnych dziedzin - do pracy społecznej, psychologowie, ginekolodzy, prawnicy i lekarze.

Centrum zainicjowało regionalne konkursy dla rodzin wielodzietnych, spotkania turystyczne, wymiane doświadczenia rodzin w sprawach wychowania dzieci, różne wydarzenia kulturalne i edukacyjne oraz szeroką gamę spotkań. Akademia przyszłych pierwszoklasistów przygotowywała dzieci do szkoły, młode rodziny były zainteresowane wykładami na temat naturalnego planowania rodziny, a letni obóz rekreacyjny nabrał popularności wśród dużych rodzin.

Nieco później, we wsi Teolin, na podstawie dawnego sanatorium „Roś”, otwarto dział całodobowego pobytu osób starszych i niepełnosprawnych, gdzie znaleźli schronienie przed samotnością i słabością 40 starszych ludzi.

Główną wartością instytucji są jej pracownicy. Dziś pracuje tu 173 osoby, którzy otaczają opieką ponad 20 tysięcy mieszkańców rejonu.

Centrum koncentruje się na pomocy społecznej w domu. Obecnie 956 osób znajduje się pod opieką 102 pracowników socjalnych. Pracownicy odwiedzają ich co najmniej dwa razy w tygodniu, zapewniając niezbędne usługi - najczęściej jest to zakup i dostawa produktów, leków, pomoc w sprzątaniu pomieszczeń. Dla samotnych niepełnosprawnych obywateli o niskich dochodach usługi pracownika socjalnego są całkowicie bezpłatne.

W ośrodku znajduje się również dom wspólnego przebywania samodzielnego, pięć domów wzajemnej pomocy i wsparcia społecznego. Są rodziny zastępcze, goszczące oraz „sanatorium w domu”. Nowa forma świadczenia usług socjalnych w zastępczej rodzinie zyskuje na popularności.

Niepełnosprawni obywatele, którzy całkowicie utracili zdolność do samoobsługi i ruchu, są objęci opieką pielęgniarską. W przypadku niektórych kategorii rodzin, wychowujących dzieci, oferowane są usługi opiekunki do dziecka. Specjaliści z działu adaptacji społecznej i rehabilitacji pracują z ofiarami przemocy domowej i brutalnymi małżonkami - okazuje się, że pomoc społeczna i psychologiczna jest równie potrzebna dla jednych i drugich. Do ośrodka przyjeżdżają także osoby zwolnione z miejsc pozbawienia wolności oraz młodzież zarejestrowana w Inspektoracie ds. nieletnich; rodziny, w których dzieci znajdują się w społecznie niebezpiecznej sytuacji lub uznane za wymagające ochrony państwa.

Oddział opieki dziennej nad osobami starszymi i niepełnosprawnymi odwiedza 92 osoby. Działa tu dziewięć grup hobby, sześć klubów, dwa warsztaty rehabilitacyjne i pracownicze. Tam goście wzmacniają swoje zdrowie i znajdują spokój ducha. Zapominają o wieku, chorobach i trudach, aktywnie komunikują się ze sobą, uczą się robótek ręcznych, uczestniczą w imprezach sportowych, wyruszają na wycieczki i po prostu odpoczywają. Szczególnie popularne są kursy komputerowe.

Podopieczni Centrum biorą udział w różnych konkursach i festiwalach, zdobywając nawet nagrody. Są aktywnymi uczestnikami różnych warsztatów szkoleniowych i wystaw. Co więcej, przez ostatnie trzy lata Wołkowysk staje się stolicą Międzynarodowego Festiwalu Teatrów Specjalnych „Magiczny świat teatru”. Uczestniczą w nim twórcze kolektywy, w których grają różne kategorie osób niepełnosprawnych.

Nic dziwnego zatem, że rocznica Centrum stała się świętem dla wielu jego podopiecznych, którzy codziennie znajdują tu pomoc, współczucie i opiekę.