«Доброта приносит счастье»

Говорят, мы многое перенимаем от своих родных, и за лучшие черты характера должны быть благодарны кому-то из них. Зинаида Петровна Жук, у которой 34 года стажа соцработника, говорит, что готовность помогать людям у нее от родителей:

— У меня и папа всем очень много помогал по хозяйству, его все любили в деревне Ячное Столбцовского района, откуда я родом. Он был такой трудолюбивый. Мама соседям всем помогала.

Сама Зинаида Петровна приехала в Волковыск вслед за мужем. Он по распределению попал сюда. Тогда здесь открывалась соцслужба. Ее и порекомендовали.

— Мне очень нравится, когда мои подопечные счастливы, я заряжаюсь энергией. Доброта приносит счастье. И когда они счастливы, тогда и я счастлива, — рассказывает Зинаида Петровна. — Они такие радостные, когда я им улыбаюсь, когда их все просьбы выполняю.

Недаром есть выражение: «Ум богатеет от того, что он получает, а сердце от того, что оно отдает» (В. Гюго).

— Говорят, что работа соцработника рутинная. А на ваш взгляд?

— Нет. Она такая многопрофильная. Это не только пол помыть и продукты принести. Подопечные очень любят пообщаться, посоветоваться. Они меня все в шутку доктором называют, потому что я им посоветую, они по совету сделают и им легче становится. В следующий раз прихожу, они уже благодарят меня. И им хорошо, и мне приятно.

У работницы Волковысского ТЦСОН Зинаиды Петровны Жук десять подопечных и все проживают в Волковыске, на улицах Калинина, Социалистической, Калиновского, Технической, Котовского, Победы, Доватора. Автобусный проездной оплачивается территориальным центром.

— Они рады моему визиту. Расскажут все и про детей, и про внуков. Может, мне повезло: у меня хорошие люди. Без общения нашим подопечным трудно. Всем людям это нужно, но им особенно.

В основном подопечные Зинаиды Петровны — одиноко проживающие. У многих уже дети пенсионеры. Есть подопечная, у которой дочь живет в Германии. Та с соцработницей созванивается по скайпу, интересуется: как мама?

— Она забывает про болезни, когда пообщается с доченькой. Знаете, как приятно, что она знает все о ее жизни. Очень много позитивных моментов. В пожилом возрасте главное здоровье и общение. Чтобы не замыкаться, не уединяться, — говорит Зинаида Петровна.

Зинаида Петровна верит в добро и в то, что оно победит зло. Всем желает получать радость от жизни и мирного неба.

Всего в территориальном центре социального обслуживания 102 соцработника. Из них 40 обслуживают подопечных по городу, 62 — по району. 990 человек на дому охвачены их заботой и вниманием.

«Мне нравится работа. Я бы не хотела ничего менять»

— Называйте меня Галя, не по отчеству, — говорит следующая моя собеседница, Галина Генриховна Рогацевич.

Для нее работа сиделкой означает восьмичасовое нахождение рядом со своей подопечной. И если учесть, что характер у каждого свой, не сразу привыкнешь к новому человеку.

— Такой представляли работу сиделкой?

— Соседка по дому предложила поухаживать за ее тетей. Я поначалу не знала, что конкретно от меня требуется. Понимание пришло само по себе. Все как-то по ходу. Надо и покормить, и помыть, переодеть. Чтобы в квартире чисто было, все было убрано. И чтобы было комфортно подопечной. Лекарства вовремя давать, измерять давление, сахар, у нас есть для этого аппарат. Полный рабочий день с утра я с ней нахожусь. Мы так вживаемся в жизнь подопечных, что становимся практически родственниками. Сколько ни работала, все говорили — «моя Галя». Родственники подопечных звонят, поздравляют с праздниками. Любовь нужна всем, надо друг к другу относиться по-человечески. Это самое необходимое, считаю. Вообще, вся наша работа держится на любви, простой любви к людям.

Галина считает, что все в жизни возвращается бумерангом. Поэтому так важно, как ты относишься к другим. Если по-человечески, значит, жизнь тебя отблагодарит. Была у нее подопечная, по которой Галя очень скучала, когда той не стало.

— Для меня она, конечно, много нового открыла, — рассказывает Галина. — Я очень удивилась, что человек в 92 года может быть настолько интересным. Она была эрудированной, образованной, знала не только свою работу агронома, но разбиралась в кино, в политике. Выслушает меня, расскажет что новое. С ней было очень интересно. Мы с ней вместе на прогулки ходили. Рассказывала, как от войны уезжали на Волгу. Ее маму с детьми посадили в поезд. Стояли, не могли сесть: тесно, как селедка в бочке. Садились, чтобы отдохнуть, по очереди. Садишься, подремлешь, поднимаешься и снова. Рассказывала, как голодала…

То, что для Галины Рогацевич подопечные как родные, заметно по тому, как она их называет: «моя Федоровна», «моя Людвиговна».

По ее словам, люди совсем старенькие боятся попасть в дом престарелых. Думают, что только дома им будет хорошо, хотя это не так. С теми, кто после инсульта, могут возникать сложности в общении, но со всеми можно договориться. Главное, ставить себя на место другого, может, он прав, нужно прислушаться.

— Другой раз и тяжеловата наша работа — найти подход и общий язык, чтобы и им было хорошо и нам с ними работать. Но мне нравится. Я бы не хотела ничего менять. Я уже по взгляду догадываюсь о мыслях подопечных. Мы уже срастаемся, как родственные души.

У нее муж, двое детей со своими семьями, четверо внуков. В свободное время Галина занимается цветами, которые очень любит. Летом весь балкон в петуниях, геранях.

Галина говорит, как важно в «серебряном» возрасте участие родственников, детей, родных. Хорошо, когда помогают, чем могут, морально, физически. Важно, чтобы родственники не бросали стариков.

— Одиночество — это на самом деле страшно. Без родных, детей очень тяжело. Дети — это все. И каждый день телефонный звоночек, знаете, как добрая весточка: «Мамочка, как ты?», «Детки, как вы?». Это очень важно. Это не мелочь. Очень важна такая поддержка для человека. А поддержка и убеждение — это все в наших руках. Это наша работа. Просто понимаешь, что человек очень нуждается в тебе.

Галина, побывав на выходных в Минске, рассказывала своей подопечной, какая красивая Беларусь, как сверкает столица, вся в огнях, просто сияет. И у нас в Волковыске как красиво. Они после выходных делятся тем, чем сами живут, что нового.

— Такая хорошая девочка, — говорит о Галине ее подопечная Наталья Федоровна. — Хочу сказать только спасибо вам. Мы как родственники, родня, — поясняет она мне и показывает красивый сувенир с подсветкой и кружку, которую дочь прислала на Новый год из Санкт-Петербурга.

За 2022 год в Волковысском районе услугами 28 сиделок воспользовались 42 человека. Для отдельных категорий семей, воспитывающих детей, предоставляются услуги няни. За 2022 год услуги почасового ухода за детьми получили 13 семей: 9 семей с двойнями и 4 семьи, воспитывающие ребенка-инвалида.

Приятно, когда тебя ценят

Работа у Ирины Казимировны Романович важная — она отвечает за чистоту и свежесть белья и одежды подопечных дома-интерната для престарелых и инвалидов в д. Теолин. В ее ловких руках утюгом разглаживаются любые складки выстиранного белья. И так уже 16 лет, с дня основания этого учреждения. Тогда оно называлось отделением круглосуточного пребывания пожилых людей и инвалидов. До этого Ирина Казимировна работала санитаркой в санатории «Россь» и после его закрытия перешла сюда. Она рабочая по стирке и ремонту белья. Весной собирается на пенсию.

— Стираю, глажу, сушу, разношу одежду, ремонтирую белье, одежду. Вот машинка швейная для ремонта.

В помещении на полках лежит множество разноцветных и красивых спальных комплектов. Здесь так приятно пахнет свежевыстиранным бельем — чувствуешь себя как дома.

Все, что связано с тканью, которая используется для подопечных — это дело ее рук, от этого зависит уют. В работе пригодились ей и курсы шитья.

— Раз в семь дней меняется белье. Недавно, по осени, 20 комплектов, сшитых детьми, были нам подарены. Обычными бытовыми стиральными машинами стираем, «Атлантами». Тут круговорот.

Благодаря ее труду, сродни Золушкиному, 33 подопечных могут сладко спать на чистом белье. Спрашиваю:

— Как работается? Говорят, работа монотонная…

— Хорошо, привыкли. У нас здесь как дом большой. В коллективе, как в большой семье, помогаем друг другу. Общаюсь с подопечными, когда заношу белье. Кто-то что-то спросит. Переживают, чтобы после стирки вернулся привычный для них комплект. Говорю: не переживайте, все подписано, промаркировано. 

Говорят, что в радость человеку только то, над чем он хорошенько потрудился. Ирина Казимировна рассказывает, как приятно, когда слова благодарности слышит:

— Приятно, что ценят, о тебе помнят. Даже стимул появляется работать. Благодарные люди есть и это радует.

В свой профессиональный праздник Ирина Казимировна желает коллегам здоровья, счастья, любви, успехов в работе и всего самого хорошего.

Средний возраст проживающих в доме-интернате — 75,2 года.

Проживающие посещают кружок «Добрые дела» по благоустройству территории дома-интерната и при­усадебного участка. Действуют два клуба: «Тропа здоровья», и «Творческий полет», где проходят занятия изотерапией, декоративным, литературным, музыкальным, поэтическим творчеством.

 Приезжают их навестить представители предприятий и организаций Волковысского района, волонтеры. Еще организованы выездные экскурсии для проживающих. Так, в прошлом году они посетили музей ОАО «Красносельскстройматериалы», музей им. П. И. Багратиона, посетили концерт А. Солодухи, а также участвовали в межрегиональном онлайн-конкурсе военно-патриотической песни «Песни Великой Победы»; проживающий дома-интерната стал призером областной спартакиады «Вместе мы сильнее» среди инвалидов с нарушением опорно-двигательного аппарата.

Как рассказала заместитель директора ТЦСОН Ирина Чарковская, в течение года прошло много интересных мероприятий: конкурс многодетных семей, выставка «Минувших лет живая память», посвященная Году исторической памяти, встреча с Алексеем Талаем. Объединенная команда ТЦСОН Волковысского района и управления по труду, занятости и социальной защите райисполкома одержала победу в спортивно-творческом фестивале «В единстве наша сила!». Волковычане приняли участие во II межрайонном спортивно-развлекательном фестивале «Рыбацкое счастье» в Верейках. Марта Смолик, инспектор по основной деятельности отделения социальной помощи на дому ТЦСОН, приняла участие в XII Республиканской спартакиаде системы Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь. В Волковыске был проведен областной семинар-совещание для заместителей председателей районных, Гродненского городского исполнительных комитетов «Сопровождение процесса перехода выпускников центров коррекционно-развивающего обучения и реабилитации в территориальные центры социального обслуживания населения как этап в системе непрерывной социальной реабилитации инвалидов».

Работники социальной защиты своим разноплановым трудом порой незаметно охватывают нашу жизнь. Но всех их объединяет одно — стремление мгновенно протянуть руку помощи и подставить плечо в самую нужную минуту. А разве можно иначе?..

Статистика

Система соцзащиты в нашем районе складывается из управления по труду, занятости и социальной защите райисполкома, территориального центра социального обслуживания населения, районного дома-интерната для престарелых и инвалидов. Всего в ней работают 258 человек.

По состоянию на 1 декабря 2022 г. в районе проживают 14 803 пенсионера по возрасту и 1 802 — по инвалидности, 1 155 одиноких и 8 910 одиноко проживающих людей.

Средний размер пенсии за 11 месяцев прошлого года составил 616,5 рублей. Назначено 719 пенсий, больше в сравнении с прошлым годом начислено детских пособий (более 450 за 11 месяцев).

Государственную адресную социальную помощь за 2022 год получили 2 180 человек на сумму около 1,2 млн рублей.

101 семья использовала семейный капитал.

На учете в ТЦСОН Волковысского района состоят 18 000 человек, из них: одиноких пожилых — 1 155, одиноких инвалидов 1 и 2 группы, не достигших пенсионного возраста — 257, одиноко проживающих людей пожилого возраста — 8 910.