Энергетика — это сотни подстанций и тысячи километров воздушных линий, это суперсовременные технологии и мощное оборудование. Но прежде всего — это люди, неутомимые труженики и настоящие профессионалы. В энергетике очень много разных профессий, и все они важны для слаженной работы отрасли, а как следствие — качественного и бесперебойного энергоснабжения потребителей.

Вместе со всеми энергетиками Беларуси праздник отметили работники сектора по работе с бытовыми абонентами Волковысского района электросетей филиала «Волковысские электрические сети» РУП «Гродноэнерго». Именно они чаще всего общаются с жителями населенных пунктов, входят в их дома. Работа эта — как и любая работа с людьми — не самая простая, но чаще всего сюда идут те, кто говорит себе: я справлюсь!

Коллектив сектора, рассказывает его начальник Виталий Пожарко, насчитывает всего-то 11 человек. Основная профессия здесь — контролер энергоснабжающей организации, основные функции — контроль своевременности оплаты за поставленную электроэнергию, проверка правильности учета потребления электроэнергии, заключение и перезаключение договоров с потребителями. Коллектив в основном женский, много молодежи, и эта молодежь проявляет желание повышать свою квалификацию, учиться дальше.

Четверо работников встречают абонентов в окошке на первом этаже здания Волковысских электросетей, где находится абонентский отдел. Двенадцать часов в день, с восьми до восьми, сюда приходят посетители: уточняют разные моменты по оплате, заключают договоры, здесь же можно оплатить услуги энергоснабжающей организации. Еще пятеро работников — контролеры, они выезжают к потребителям, сверяют показания счетчиков, следят, нет ли фактов хищения электроэнергии. Всего на учете в Волковысском районе электросетей 35 тысяч расчетных точек, то есть 35 тысяч абонентов — физических лиц, так что каждый контролер энергоснабжающей организации «отвечает» примерно за 7 тысяч абонентов.

Все люди разные и встречают контролеров с разным настроением, поэтому одно из важнейших качеств для представителей этой профессии — умение найти подход к каждому. «В нашей работе важны терпеливость и способность вежливо, с улыбкой общаться с абонентом, несмотря ни на что, — подчеркивает Виталий Пожарко. — Но в то же время нужно быть убедительным, ведь наша главная цель — чтобы абонент оплатил потребленную энергию». Виталий Викторович знает, о чем говорит: до того, как возглавить сектор, он сам три года проработал контролером, придя сюда с должности электромонтера. По словам начальника сектора, абсолютное большинство жителей района — люди сознательные, за оказанную услугу рассчитываются сполна и вовремя. Без исключений, конечно, не обходится, но алгоритм работы с должниками доказывает свою эффективность, так что до крайней меры в виде отключения электроснабжения ситуация доходит очень редко.

В последнее время частота личного общения с абонентами постепенно сокращается. Энергетики внедряют автоматизированную систему контроля и учета электро­энергии (АСКУЭ), которая позволяет снимать показания электросчетчиков дистанционно, не заходя в дом и даже двор, где живет абонент. Так удобнее для всех: жителям не нужно отвлекаться на визит контролера, а контролеру не нужно заходить в жилье, опасаться внезапного появления агрессивных домашних животных. По словам Виталия Пожарко, на данный момент к системе АСКУЭ подключено (Виталий Викторович применил здесь прекрасный, на мой взгляд, профессиональный неологизм «аскуизировано») более половины абонентов района. Полностью проведена эта работа в микрорайонах многоэтажной застройки, сейчас АСКУЭ приходит в частный сектор города и в сельскую местность. Как и вся энергетическая отрасль страны, те, кто отвечает за контроль, шагают в ногу со временем.

Анатолий МИКЛАШЕВИЧ, директор филиала «Волковысские электрические сети»

Уважаемые коллеги!

Мы с вами являемся представителями по-настоящему светлой профессии. Роль энергетики в современном мире велика, она — основа всех отраслей экономики. От нашего с вами труда зависит работа промышленных и сельскохозяйственных предприятий, социальных объектов, да и вся повседневная жизнь людей!

Самоотдача, преданность своему делу, ответственное отношение к сохранению накопленных знаний и опыта, их бережная передача молодому поколению — главные традиции энергетиков. Преемственность поколений, уважение к ветеранам и память об их достижениях являются залогом успешной реализации наших планов в развитии энергетической отрасли.

В этот день мне хотелось бы поблагодарить каждого работника нашего коллектива за добросовестный труд. Свой профессиональный праздник многие встретят на работе, обеспечивая свет и тепло в наших домах.

Ваш профессионализм, целеустремленность и ответственное отношение к делу способствуют успешному решению задач, которые стоят перед нами.

Работников и ветеранов энергетической отрасли, наших партнеров и всех, кто связан с энергетикой, я поздравляю с профессиональным праздником! Желаю стабильной и безаварийной работы, крепкого здоровья, финансового и семейного благополучия, и пусть в вашей жизни будет как можно больше хороших, по-настоящему светлых дней!

Награды в честь праздника

Почетное звание «Выдатнік Беларускай энергасістэмы» присвоено Ю. Ч. Ботвину, А. Ф. Грицуку, Ч. Э. Андрушко;

Почетной грамотой ГПО «Белэнерго» награждены В. Е. Шевчик, Я. Н. Мороз;

Почетной грамотой РУП «Гродноэнерго» награждены Б. Н. Видлянский, Е. А. Дорошко, Д. П. Козленко, В. К. Гоман;

Благодарность РУП «Гродноэнерго» объявлена Л. М. Глинской, С. А. Климчуку, В. В. Василевичу, А. В. Красовскому, Н. И. Пивоварчик, Д. С. Махначу, Л. В. Топчилко;

Почетной грамотой филиала «Волковысские электрические сети» награждены А. В. Мартинчик, Д. Г. Милюк, И. В. Горбачевский, М. К. Антонович, А. В. Янковский, Т. Г. Данилова, Ю. К. Матус;

Благодарность филиала «Волковысские электрические сети» объявлена А. Л. Наруте, В. П. Веселику, М. С. Марчик, М. В. Полуйчику, А. А. Жамойтину, А. В. Мичко, В. П. Юшкевичу, М. В. Бутько, О. В. Канюк, Г. Ю. Рыбаку, А. А. Санковичу, А. В. Мандрику, А. А. Бушику, В. А. Журко;

грамотами первичной профсоюзной организации ВЭС награждены А. И. Горбачевский, В. А. Юречко, Д. В. Руда, А. М. Мацкевич, А. В. Тарочкин, Ю. Б. Демчук, М. Ф. Трушко, Е. В. Лабович, О. М. Зеленко, Т. В. Суханок, С. П. Мандик, С. В. Макаревич, Н. И. Моргун, Д. В. Новик, Д. Ю. Савчук, Ю. Р. Толстик, О. Н. Дубов, С. А. Прокопеня, В. И. Городиский, Д. К. Тарамина, С. М. Парфинович;

награды Белорусского профессионального союза работников энергетики, газовой и топливной промышленности вручены В. В. Хилюте, областной организации профсоюза — О. А. Масько, П. Н. Малофею.