Одной из приоритетных задач центра является информирование граждан, которые хотят познакомиться с достопримечательностями Волковыщины, побывать здесь на экскурсиях, узнать о регионе что-то интересное. Для этих целей закупили информационные стойки, которые сегодня были установлены в тех местах, где чаще всего останавливаются туристы. Речь идет о трех волковысских гостиницах — «Березка» по ул. К. Маркса, «Вояж» по ул. Ленина и «Волковыск» по ул. Рокоссовского. На стойках размещены различные информационные буклеты, брошюры и листовки, рассказывающие потенциальным туристам о нашем регионе. Здесь можно почерпнуть сведения о главных достопримечательностях города и района, узнать о деятельности агроусадеб, санаториев, гостиниц и т. д., познакомиться с основными туристическими маршрутами, изучить услуги туринфоцентра.