В. Иванов.

Ответ дала заместитель директора Гродненского филиала РУП «Белпочта» Светлана Мякиш:

— В соответствии со статьей 12 Закона Республики Беларусь «О почтовой связи» от 15.12.2003 г. № 285-З к услугам почтовой связи общего пользования относятся: прием, обработка, хранение, перевозка, доставка (вручение) почтовых отправлений; прием подписки на печатные средства массовой информации и доставка печатных средств массовой информации; выплата пенсий, пособий, компенсаций и осуществление других выплат; иные услуги, не запрещенные законодательством.

В частности, одновременно с почтовыми услугами объекты почтовой связи оказывают и ряд непрофильных, пользующихся спросом у клиентов (платежи ЕРИП, страховые услуги, реализация проездных талонов, товаров потребительского спроса и др.), что не противоречит нормам законодательства.

Операторы связи не вправе отказать клиентам в предоставлении непрофильных услуг, в том числе по реализации товаров повседневного спроса.

Деятельность нашего предприятия направлена на удовлетворение потребностей разных слоев населения, в том числе лиц пожилого и пенсионного возраста, которые, например, получая пенсию либо оплачивая коммунальные услуги, имеют возможность одновременно приобрести товары первой необходимости. Клиент самостоятельно принимает решение, где и каким образом осуществить покупку товаров потребительского спроса.

Принимая во внимание изложенное, отказаться от оказания непрофильных услуг не представляется возможным.