— Заявитель был не согласен с установленной ему группой инвалидности. Но вовремя не обжаловал решение МРЭК, хотя такая возможность предусмотрена законодательством. Ему был разъяснен порядок проведения переосвидетельствования. По заявлению гражданина будут собраны необходимые документы, проведены лабораторно-инструментальные исследования, затем документы пациента будут направлены в комиссию МРЭК, — рассказал заместитель начальника главного управления.

Второе обращение касалось появления новых симптомов у пациента, который с выставленным хроническим диагнозом на протяжении нескольких лет проходит обследование и лечение на уровне РНПЦ и областных учреждений.

— Гражданка жаловалась на появление новых симптомов, которые влияют на ее качество жизни. Принято решение на проведение дообследования на районном этапе в амбулаторных условиях. При необходимости с последующей консультацией у областных специалистов, — прокомментировал Андрей Вертоградов.

Были и другие вопросы во время личного приема.

Поскольку все чаще звучит тема защиты персональных данных, мы задали вопрос заместителю начальника главного управления:

— Как повлияло на работу медицинских учреждений и всей системы здравоохранения принятие Закона о защите персональных данных?

— Потребовалась определенная перестройка некоторых процессов, но существенных изменений не произошло. Ведь в законодательстве прописана норма о неразглашении врачебной тайны, которой медицинские работники руководствуются всегда. А закон о защите персональных данных внес изменения в административные процедуры и порядок заполнения медицинской документации. Но существенно не усложнил работу медперсонала.