В минувшем году в местные исполнительные и распорядительные органы власти области поступило более 9 тысяч обращений. Непосредственно в облисполком – около 1 900 обращений, 100 человек (5,3 процента) обратились на личный прием.

– Анализ работы за прошлый год наглядно демонстрирует, что власти стали более доступны для людей. Мы отвечаем на электронные письма, личные обращения. То есть каждый гражданин может обратиться со своими проблемами к представителям госаппарата, – отметил председатель облисполкома Владимир Караник. – Количество обращений стабильное, как в принципе и их структура. Радует, что уменьшилось количество повторных обращений. Это значит, что качество рассмотрения первичных вопросов существенно улучшилось, и гражданину не надо приходить со своими проблемами в несколько органов либо повторно.