От граждан поступило пять обращений, в том числе одна благодарность. Вопросы касались жилищно-коммунального хозяйства, течи водонапорной башни, железнодорожного сообщения. Одно обращение было разъяснено в ходе прямой телефонной линии, остальные — направлены на рассмотрение по компетенции с последующим информированием заявителей.