Стоит отметить, что по указанному единому номеру не будет предоставляться справочная информация о функционировании пунктов пропуска, порядке пересечения границы и иным вопросам, не относящимся к компетенции органов пограничной службы.

Указанный номер является единым и бесплатным для всех операторов сотовой сети, предоставляющих услуги связи на территории Республики Беларусь. Позвонить также можно со стационарного абонентского номера РУП «Белтелеком».

После завершения эксперимента в Гродненской пограничной группе планируется введение «единого номера» во всех территориальных органах пограничной службы Республики Беларусь.