— Это новый способ мошенничества, который в последнее время получил распространение, — рассказал старший оперуполномоченный группы по противодействию киберпреступности Волковысского РОВД Вадим Викторко. — Злоумышленники оформляют в мессенджерах профиль с логотипом мобильного оператора и от его имени звонят абонентам, сообщая о необходимости перерегистрации, продления договора по оказанию услуг связи, замены sim-карты, предлагают поучаствовать в выгодной акции и т. п. Если жертва «клюет» на эту наживку, ей предлагают установить якобы официальное приложение компании (если приложение уже установлено — обновить его) и присылают ссылку на файл формата .apk. На самом деле приложение является поддельным и вредоносным, с его помощью мошенники получают удаленный доступ к данным пользователя (SMS, личной переписке, информации о банковских картах, паролях и т. д.) и могут устанавливать сторонние приложения, оформлять банковские услуги и т. п.

Обратившиеся в милицию волковычане оказались здравомыслящими и осторожными людьми и не попались на удочку мошенников. А вот супруги-пенсионеры из Гомельского района после такого звонка лишились крупной суммы. Женщине в мессенджере поступил звонок с абонентского номера с именем оператора сотовой связи. Незнакомец, представившийся работником этой компании, предложил обновить на телефоне мобильное приложение. После того, как оно было установлено, незнакомец сообщил о «проблеме по линии финансовой полиции» и предупредил о скором звонке от сотрудников правоохранительных органов. Дальше события развивались стремительно: сначала «специалист юридического отдела Нацбанка Беларуси» сообщил о том, что непорядочные сотрудники передали мошенникам персональные данные клиентов, и что на имя пенсионерки был открыт счет, на который жертва перевела крупную сумму денег и эта сумма уже «ушла» за пределы страны. Женщине пригрозили обыском и арестом, если она не поможет в поимке преступников. После того, как напуганная пенсионерка согласилась, другой незнакомец «в форменном обмундировании» по видеосвязи заявил, что ему известно о наличии у семьи банковского вклада, и настоятельно порекомендовал снять деньги со счета и разместить их в другом, надежном банке. Посоветовавшись с супругом, женщина открыла в рекомендованном банке счет на свое имя и внесла на него все семейные сбережения. А вскоре получила SMS об изменении баланса счета (мошенники получили к нему доступ с помощью уста­новленного пенсионеркой apk-файла). Только после этого потерпевшая догадалась обратиться в милицию.

Специалисты в области кибербезопасности еще раз напоминают: не вступайте в разговоры с неизвестными, которые звонят по мессенджеру и представляются сотрудниками банка, милиции, Следственного комитета и т. п. — официальные представители этих структур никогда не звонят через мессенджеры. Также вас должны насторожить такие фразы как «на ваше имя оформлен кредит» (если вы не подавали заявку), «истекает срок действия вашей сим-карты» (у сим-карты нет срока действия) «нужна ваша помощь в изобличении преступника» (сотрудники правоохранительных органов не привлекают гражданских лиц к оперативным мероприятиям), «мы переведем ваши деньги на специальный безопасный счет» (таких счетов не существует). Услышав любое из этих предложений, лучше сразу нажать кнопку отбоя.

Многие граждане, считая себя «подкованными» в вопросах цифровой безопасности и способными противостоять злоумышленникам, нарочно вступают с ними в разговор и пытаются уличить в обмане. Делать этого ни в коем случае нельзя. Аферисты могут вести запись беседы, чтобы затем использовать ваш голос для генерации фраз через искусственный интеллект. Эти аудиодорожки преступники смогут применять в своих преступных целях. Например, позвонить от вашего имени вашим близким. Продолжая диалог, вы сами им помогаете. Поэтому, как только поняли, что на связи мошенник, положите трубку. Ну и, конечно же, ни в коем случае не переходите по ссылкам, присланным от незнакомых граждан, не переводите деньги на неизвестные расчетные счета, не устанавливайте приложения и не сообщайте никому реквизиты банковских карт и коды безо­пасности.