— В соответствии с абзацем двадцать девятым пункта 1 статьи 1 Закона Республики Беларусь «О туризме» под экскурсионным обслуживанием понимается деятельность субъектов туристической деятельности, а также иных юридических лиц, физических лиц, в том числе индивидуальных предпринимателей, по подготовке, организации и проведению экскурсий, в том числе с использованием аудиогидов (мобильных сопровождений экскурсий).

Из норм статьи 33 Закона «О туризме» следует, что отношения, связанные с экскурсионным обслуживанием, носят договорной характер. Экскурсионное обслуживание может предоставляться как отдельная услуга и как услуга в комплексе туристических услуг. В этой связи пунктом 1 статьи 33 предусмотрены виды договоров, на основании которых может оказываться экскурсионное обслуживание. Пункт 2 статьи 33 предусматривает письменную форму заключения договора экскурсионного обслуживания.

Письменная форма такого договора имеет несколько разновидностей.

Одна из них — путем составления одного текстового документа, включая документ в электронном виде (в том числе электронный документ).

Наряду с этим существуют еще две разновидности письменной формы договора экскурсионного обслуживания. Первая предполагает выдачу экскурсанту документа, формируемого кассовым оборудованием и (или) платежным терминалом и подтверждающего оплату экскурсионных услуг независимо от формы расчета, либо с момента совершения платежа за экскурсионные услуги посредством автоматизированной информационной системы единого расчетного и информационного пространства Республики Беларусь. Вторая подразумевает выдачу квитанции на экскурсионные услуги по форме, установленной Министерством спорта и туризма постановлением от 15 сентября 2022 г. № 44, и кассового чека или иного платежного документа, подтверждающего оплату экскурсионных услуг.

Необходимо иметь в виду, что квитанция на экскурсионные услуги является исключительно разновидностью письменной формы договора экскурсионного обслуживания и не выступает платежным и (или) фискальным документом. В этой связи норма абзаца четвертого пункта 2 статьи 33 также предполагает выдачу кассового чека или иного платежного документа, подтверждающего оплату экскурсионных услуг, что также соответствует требованиям части первой пункта 11 статьи 7 Закона Республики Беларусь
«О защите прав потребителей».

Выдача кассового чека или иного платежного документа также является требованием к подтверждению оплаты экскурсионных услуг при заключении договора экскурсионного обслуживания в соответствии с абзацем вторым пункта 2 статьи 33 Закона «О туризме».