На вопрос отвечает заместитель прокурора Волковысского района Павел СИЛЮК: Согласно п. 6 ст. 7 Закона о защите прав потребителей, если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток, потребителю должна быть предоставлена информация об этом. В случае приобретения такого товара сведения о наличии недостатка или того, что товар был в употреблении, должны быть указаны в документе, подтверждающем факт приобретения товара.
Согласно п. 73 Правил продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания, продажа бывших в употреблении непродовольственных товаров, за исключением букинистических изданий, в одном товарном отделе вместе с новыми товарами не допускается. Кроме того, бывшие в употреблении непродовольственные товары должны пройти предпродажную подготовку, которая включает осмотр товаров, сортировку по видам, степени износа, проверку качества (по внешним признакам), работоспособности, комплектности, а также наличия необходимой документации.
Согласно п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте реализации товара необходимую и достоверную информацию о товаре, потребитель вправе потребовать от продавца расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы, а также возмещения других убытков.
Таким образом, вы вправе обратиться к продавцу с письменным заявлением о расторжении договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы либо учинить соответствующую запись в книге замечаний и предложений. В случае несогласия продавца удовлетворить ваши требования, вы имеете право защищать свои права в судебном порядке.
Оперативные и актуальные новости Волковыска и района в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь по ссылке!
Правила использования материалов "Наш час" читайте здесь.