— Помню, подопечных мне тогда дали помоложе, особого ухода они еще не требовали, — вспоминает Ирина Викторовна. — Но через пару лет, когда стали старше, когда начали проявляться различные болезни, я в полной мере осознала всю тяжесть работы.

Нет, это не было тяжело физически — лежачих подопечных у Ирины за все время работы не было ни разу — скорее, морально. Большинство тех, кто находится на надомном обслуживании, люди не одинокие, а одиноко проживающие. У них есть дети и внуки, но многие живут в других городах, порой очень далеко от родителей. Другие еще не пенсионеры и сами работают. Поэтому социального работника подопечные видят куда чаще, чем своих родных.

— Безусловно, по этой причине им не хватает общения, — делится Ирина. — Каждый свой визит я начинаю с разговоров, расспросов, как провели время без меня, как здоровье? Все мои подопечные очень разные — и по возрасту, и по характеру, и по жизненному опыту. Но все нуждаются в том, чтобы их слушали, хотят делиться своими новостями, впечатлениями, хотят быть нужными.

Наверное, поэтому для бабушек-дедушек чужой некогда соцработник очень быстро становится «своим» и ласково именуется «дочкой». Но, наравне с признаниями в любви, в свой адрес слышит Ирина и жалобы на здоровье, на детей, которые ввиду занятости редко звонят и приезжают. И каждого нужно утешить, успокоить, а порой и развеселить. Так что социальный работник — это и психолог, и врач, и уборщик, и повар в одном лице. Купить продукты и нужные лекарства, сделать уборку, принести дров не сложно. Куда тяжелее поделиться душевным теплом. Ирина признается, что после рабочего дня, в течение которого нужно обслужить троих подопечных, домой приходит выжатая как лимон. Порой нет сил даже говорить. Ведь положенные два рабочих часа для каждого подопечного практически всегда выливаются как минимум в три. Своим бабушкам-дедушкам Ирина не отказывает в помощи и в те дни, когда приходить к ним в общем-то не должна.

— Но как же я могу им сказать, что сегодня по графику у меня другие подопечные?! У житейских дел не бывает выходных, и если человеку больше не на кого рассчитывать, как я откажу?

Сейчас у Ирины на обслуживании десять человек, в числе которых — две семьи. Все подопечные — из Подороска, только одну семью Ирина посещает в деревне Омшары. Это сегодня она ездит к ним на машине. А как только пришла на работу, и подопечные были у нее в разных деревнях — Губчицах, Омшарах, Дубичах, Подороске, — при любой погоде, в любую пору года добиралась к ним на велосипеде. И ни разу в ее голове не мелькнула мысль бросить столь трудную работу. Как же ее бабушки и дедушки останутся без своей Иринки?!

К слову, есть среди подопечных Ирины Викторовны та, которую она обслуживает с самого первого дня работы. Бабушка Галя совсем скоро отметит свое 95-летие. За 20 лет работы Ирина стала для нее по-настоящему родной, поэтому своего соцработника баба Галя готова видеть каждый день. Впрочем, наверное, так же ждут Ирину абсолютно все ее подопечные. Да и сама она уже не представляет своей жизни без них. Признается, что быстро привыкает к людям и очень тяжело переживает их уход, ведь каждый считал ее родным человеком.

Всякий раз после смерти подопечного Ирина невольно задумывается о правильности своего выбора, но каждый раз гонит от себя эти мысли. За двадцать лет она ни разу не пожалела о том, что стала социальным работником. Наверное, потому, что для нее это не работа в прямом смысле этого слова, скорее — состояние души. Души, в которой живет безграничная любовь к людям!